Intern gegenüber Mitarbeitern, Kollegen und Abteilungen sowie natürlich extern gegenüber den Kunden – Service ist einfach ein entscheidender Erfolgsfaktor.

Sie möchten sich für Ihre Organisation und Ihre Kunden endlich serviceorientierter ausrichten.

• Sie haben genug von internen Wartezeiten und Enttäuschungen über Ausstände?
• Es ist vielleicht gar nicht klar, wer was bis wann zu liefern hat?
• Kunden beschweren sich über zu lange Bearbeitungszeiten und sind mit den Ergebnissen nicht zufrieden?
• Ihnen fehlt der Ansprechpartner?

Schaffen Sie ein Serviceverständnis. Richten Sie Ihre gesamte Organisation nach Ihrer Service Strategie aus. Verblüffen Sie so Ihre Kunden.

Als Service Guide helfe ich Ihnen dabei. Es wird Ihnen leichter fallen, das Leben Ihrer Organisation und Ihrer Kunden einfacher und damit besser zu machen!

Als Geschäftsführer der GreenSocks GmbH unterstütze ich Sie dabei herauszufinden, was Sie und Ihr Unternehmen wirklich brauchen. Gerne bin ich auch Ihr Sparringspartner in jeder Prozessphase. Ich schärfe Ihnen den Blick für das Wesentliche in Sachen Service.  

Leben Sie den Service. Ich zeige Ihnen, wie das geht.